Bienvenue
Wi-Fi everywhere

Entreprise

Conditions de services

Les conditions générales suivantes s’appliquent au service de location de miniBox wifi proposée par QG Group SAS, via sa marque déposée « Bienvenue WiFi ».
Ces conditions générales constituent un contrat entre vous et QG Group.

Avant d’accepter ces conditions, veuillez lire attentivement les conditions générales ci-dessous. En les approuvant, vous déclarez avoir accepté chacune des conditions énoncées ci-dessous.

Nature du service proposé

QG Group propose la location d’un modem sans fil, accompagné d’accessoires et d’un guide utilisateur permettant d’accéder à internet en Wi-Fi depuis toute zone de couverture du réseau Bouygues Telecom en France métropolitaine. Nous ne proposons pas d’équipement à vendre.

Politique d’utilisation

Vous déclarez utiliser le matériel mis à disposition selon un usage raisonnable et conformément aux instructions du guide utilisateur fourni, en prenant soin des équipements matériels fournis. Vous déclarez utiliser internet conformément aux lois en vigueur.
Tous les usages légalement autorisés sont inclus dans l’offre (VOIP, streaming, etc…). Notre forfait contient un seuil d’usage responsable de 1Go par jour, au-delà duquel la connexion pourra être coupée. Le débit maximum est réactivé le lendemain le cas échéant après redémarrage de la miniBox.
Vous déclarez également que vous ne ferez aucune des actions suivantes :
- Réparer ou procéder à des modifications matérielles ou logicielles de l’équipement fourni;
- Retirer ou altérer les inscriptions appliquées sur l’équipement;
- Partager l’équipement avec un tiers, ou autoriser un tiers à utiliser l’équipement, à l’exception des membres de votre famille, de votre conjoint, ou des personnes qui vous accompagnent durant votre séjour;
- Jeter ou laisser l’équipement sans surveillance;
- Louer, vendre ou tirer profit de l’utilisation de l’équipement par un tiers;
- Utiliser l’équipement à des fins contraires aux lois en vigueur.

Conservation des données

En accord avec la réglementation française en vigueur pour les opérateurs télécoms, et notamment avec le décret n° 2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant d'identifier toute personne ayant contribué à la création d'un contenu mis en ligne, QG Group sera dans l’obligation de conserver vos coordonnées ainsi que la période de location de l’équipement pour une durée d’un an, et de fournir ces données dans le cadre de toute enquête administrative qui en ferait la demande sur cette période.

Retour

Les équipements fournis doivent être rendus à l’issue de la période de location en bon état de fonctionnement, avec tous leurs accessoires et leur guide utilisateur.

Frais et tarifs

Le montant de la location sera réglé par l’utilisateur à QG GROUP SAS selon tout moyen de paiement proposé par celui-ci. Le montant apparaitra sur la facture détaillée fournie par QG GROUP via la plateforme de paiement en ligne utilisée.

Frais de location : Les frais de location pour l’utilisation de votre équipement sont calculés selon un tarif journalier de 10€ TTC. Chaque journée où le client est en possession de la miniBox est due. Nous n’appliquons aucun paiement partiel pour la location de l’équipement sur une journée non complète.

Frais de retour d’un équipement endommagé ou perdu : Vous acceptez d'être prélevé sur votre carte bleue d'un montant de 140€ TTC en cas de non-retour de la totalité ou d’une partie des équipements mis à disposition, ou en cas de retour d’un équipement endommagé suite à un usage non recommandé.